Der South Carolina Samsung-Effekt

Im Jahr 2017 gründete Samsung Electronics Home Appliances America (SEHA) die erste US-amerikanische Produktionsstätte für Haushaltsgeräte in Newberry County, South Carolina. Als Samsung im Jahr zuvor erstmals Pläne zum Bau einer hochmodernen Haushaltsgerätefabrik ankündigte, folgten bald zahlreiche neue Geschäftsmöglichkeiten.

Seitdem hat sich die Anlage in Newberry zu einem wesentlichen Bestandteil der lokalen Wirtschaft entwickelt, indem sie fast 500 Millionen US-Dollar an Kapitalinvestitionen für die Region generierte und nun im Rahmen des laufenden Betriebs direkt über 1.500 Arbeitsplätze für die Anwohner sichert. Der sogenannte „Samsung-Effekt“ hat sich auf mehr als eine Weise auf die Newberry-Community ausgewirkt.

„Als SEHA kam, sahen wir den Bau von Hotels und neuen Restaurants. Die Community ist gerade explodiert“, sagte Bobby Stevens, SEHA-Produktionsleiter. „Überall, wo man hinkommt, kommen neue Wohnsiedlungen, neue Restaurants, also wächst die gesamte Gemeinde als Ganzes.“

Für kleine Unternehmen wie Figaro the Dining Room, ein Restaurant in der Innenstadt von Newberry, hat die Präsenz des globalen Unternehmens die dringend benötigte Unterstützung und ein zusätzliches Gefühl der Sicherheit gebracht. Im Laufe der Zeit hat sich daraus eine symbiotische Beziehung entwickelt – Samsung nutzt Figaro häufig für Catering-Dienstleistungen und seine Mitarbeiter sind auch Stammgäste im Restaurant.

„Damit eine Stadt besser wird, braucht man Menschen. Wenn also größere Konzerne wie Samsung hinzukommen, schaffen sie gut bezahlte Arbeitsplätze, die die Wirtschaft und die Stadt verbessern, was meiner Meinung nach sehr wichtig ist, weil ich Ich möchte den Rest meines Lebens hier leben“, sagte John Worthington, Chefkoch von Figaro. „Wir brauchen diese Werksarbeitsplätze, um die Dinge voranzutreiben. Nicht alles kann von kleinen Unternehmen erledigt werden. Kleine Unternehmen können nicht 1.000 Mitarbeiter beschäftigen. Aber sobald diese Firma hinzukommt, ist es unsere Aufgabe, sie hier zu halten und sie nicht an einen anderen Ort ziehen zu lassen oder woanders essen zu gehen. Wir müssen ihren Lebensstil verbessern.“

Der Umzug von Samsung nach South Carolina schuf Raum für die Niederlassung eines weiteren in Korea ansässigen Unternehmens in den USA. Bald darauf folgte KRA Operations, das Stanz- und Spritzgussteile für SEHA liefert. Es war eine zufällige Gelegenheit für das Unternehmen, seine Geschäftstätigkeit auszuweiten und einen Teil seiner Belegschaft in die Vereinigten Staaten zu holen.

„Als wir hier anfingen, war unser Geschäft für uns noch sehr neu und wir waren skeptisch, wie wir uns in dieser neuen Umgebung einsetzen können, aber ich war sehr überrascht, als ich die Menschen vor Ort traf“, sagte William Chang, CEO von KRA Operations. „Die Newberry-Gemeinde hat die koreanische Kultur sehr willkommen geheißen und akzeptiert, und die KRA-Koreaner sind glücklich, hier in South Carolina zu sein und eine neue Kultur kennenzulernen.“

Da sich KRA in unmittelbarer Nähe zu Samsung befindet, wird die Verwaltung der Qualitäts- und Lieferlogistik wesentlich einfacher und effizienter.

„Früher kam alles von der anderen Seite des Ozeans. Wenn es also zu Teileengpässen, Verzögerungen oder Materialmängeln kam, mussten wir ewig warten“, sagte Stevens. „Aber jetzt haben wir lokales Material, sodass wir in nur wenigen Stunden oder sogar 10 Minuten Teile und Materialien erhalten können, die wir brauchen, um alles am Laufen zu halten, was einen großen Einfluss auf die Produktion hier hatte.“

Die professionelle Partnerschaft zwischen den beiden Unternehmen hat sich im Laufe der Jahre weiterentwickelt. Stevens fügte hinzu, dass KRA mittlerweile als verlängerter Arm von Samsung gilt.

„Es gab Fälle, in denen sie Personal hinzugezogen haben, um uns zu entlasten, und es gab Zeiten, in denen wir Mitarbeiter zu ihnen geschickt haben, um die Prozesse zu beschleunigen und Dinge in die Tat umzusetzen. Wir sind also die rechte Hand des anderen“, sagte Stevens.

KRA-Einkaufsspezialist Mersade Studebaker teilte die gleiche Meinung, die besonders Anklang findet, da die Welt mit verschiedenen Schmerzpunkten nach der Pandemie zu kämpfen hat.

„Ich bin ehrlich davon überzeugt, dass es einen Kampf geben würde, wenn Samsung und KRA nicht hier wären“, sagte Studebaker. „Ich glaube wirklich, dass es ein bisschen schwierig werden würde, vor allem wenn die Inflation und die Preise steigen. Die Leute müssen arbeiten, die Leute brauchen Jobs, und das können wir dank Samsung.“

Unternehmenskommunikation (USA)